POLITICA DI RESO E RIMBORSO

RyderCases offre una politica di reso valida per 30 giorni di calendario dalla data di ricezione dell’ordine.

Durante questo periodo, potrai richiedere il reso del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni per l'accettazione del reso

Affinché il reso venga accettato, l'articolo deve:

• Essere inutilizzato.

• Trovarsi nelle condizioni originali.

• Conservare le etichette e l'imballaggio originale.

• Essere accompagnato dalla prova d'acquisto.

Non saranno accettati resi di articoli che presentino segni di uso improprio, danni o manomissioni.

Come richiedere un reso

Per richiedere un reso, è necessario contattarci preventivamente all'indirizzo:

store@rydercases.com

Non saranno accettati resi inviati senza previa autorizzazione.

Una volta approvata la richiesta, ti forniremo le istruzioni per la spedizione del prodotto.

Spese di reso

Salvo nel caso di prodotto difettoso o errore nella spedizione, le spese di spedizione relative al reso saranno a carico del cliente.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

Il rimborso sarà effettuato entro un termine massimo di 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'articolo restituito oppure, se applicabile, dalla data in cui il cliente fornirà prova dell'avvenuta spedizione del reso.

Articoli non rimborsabili

Non si accettano resi per:

• Prodotti personalizzati o realizzati secondo le specifiche del cliente.

• Carte regalo (Gift Card).